Échangeons autrement, ici et ensemble

Guide Trocas

trocas.nc

Guide d’utilisation

Tout ce qu’il faut savoir pour échanger sur trocas.nc, de la première annonce à la validation de l’échange.

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Déposer une annonce

Tu as quelque chose à proposer — un objet, un service, une compétence ? Dépose ton annonce en quelques minutes !

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Connecte-toi à ton compte Tu dois être connecté pour publier. Pas encore de compte ? Inscris-toi ici.
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Clique sur « Déposer une annonce » Le bouton se trouve dans le menu principal ou sur ton tableau de bord.
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Remplis le formulaire Titre clair, description détaillée, catégorie, et le prix en trocas que tu demandes. Plus c’est précis, plus tu attires les bons échanges !
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Ajoute des photos Une belle photo, c’est la moitié du travail. Tu peux en ajouter plusieurs. Astuce : évite les photos trop lourdes depuis ton iPhone (préfère un format JPEG).
5
Publie ! Ton annonce est en ligne et visible par toute la communauté. Tu peux la modifier ou la supprimer à tout moment depuis ton tableau de bord.
💡 Le bon réflexe : Indique bien si c’est un objet à récupérer sur place, un service à domicile, ou si tu peux te déplacer. Ça évite les malentendus !
🪙
Comprendre et utiliser les trocas

Les trocas, c’est l’unité d’échange propre à la communauté. Ils ne s’achètent pas — ils se gagnent en rendant service !

🛠️
Tu proposes
un service
🤝
L’échange
est validé
🪙
Tu reçois
des trocas
Consulter ton soldeTon solde de trocas est affiché dans ton tableau de bord.
Gagner des trocasPropose des objets ou des services sur le site. Quand un échange est finalisé, les trocas sont crédités automatiquement sur ton compte.
Dépenser des trocasTu utilises les trocas pour accéder aux annonces des autres membres. Le montant est indiqué sur chaque annonce.
⚠️ ImportantLes trocas ne sont pas de l’argent réel et ne peuvent pas être échangés contre des francs pacifique ou des euros. Ils servent uniquement à faire circuler les échanges au sein de la communauté trocas.nc.
🔒
Consigne & caisse trocas solidaire

Deux mécanismes pensés pour sécuriser les échanges et faire vivre la solidarité au sein de la communauté.

🔒 La consigne

À chaque échange, une consigne en trocas est automatiquement prélevée et gelée sur le compte de l’acquéreur, en même temps que le montant de l’annonce. Ces trocas restent bloqués jusqu’à la finalisation de l’échange.

🪙
Montant + consigne
prélevés sur le compte de l’acquéreur
🔒
Trocas gelés
bloqués jusqu’à finalisation
Échange validé
trocas transférés, consigne restituée
💡 Rassurant pour tout le monde : La consigne garantit que l’acquéreur a bien les trocas nécessaires avant de s’engager. Elle est restituée automatiquement dès que l’échange est finalisé.

🤲 La caisse trocas solidaire

À chaque échange finalisé, 1 trocas est prélevé sur le compte de chacune des deux parties et versé automatiquement dans la caisse trocas solidaire.

🏦
La caisse trocas solidaire finance des projets communautairesChaque échange contribue, à hauteur de 1 troca par participant, à alimenter ce fonds commun qui permet de soutenir des initiatives au sein de la communauté trocas.nc.
🐚 En résumé : à chaque échange, l’acquéreur contribue de 1 trocas et le vendeur aussi — soit 2 trocas au total versés à la caisse solidaire.
💬
Contacter un autre membre

Tu as trouvé une annonce qui t’intéresse ? Voilà comment manifester ton intérêt et entrer en contact avec le membre.

1
Clique sur « Je suis intéressé(e) » Ce bouton est visible sur l’annonce quand tu es connecté. Tu entres alors dans la section 📂 Mes échanges accessible depuis ton tableau de bord.
Actions requises
🔄En cours
Finalisés
2
Confirme ton intérêt en cliquant sur « Réserver »Ce n’est qu’après cette confirmation qu’un message est automatiquement envoyé au vendeur pour lui signaler ta proposition.
3
Échange via la messagerieUtilise 💬 Mes messages dans ton tableau de bord pour discuter directement avec le membre — lieu de rendez-vous, date, détails pratiques.
📬 Garde une trace : Toutes tes conversations sont dans « Mes messages ». On te conseille de garder les échanges sur le site plutôt que de passer sur WhatsApp — c’est plus sûr pour tout le monde.
⚠️ Méfie-toi des arnaques : Ne transfère jamais d’argent réel dans le cadre d’un échange sur trocas.nc. Si quelqu’un te demande un paiement en dehors du site, c’est suspect — signale-le nous.
🔄
Suivi d’un échange — de la réservation à la finalisation

Un échange sur trocas.nc suit un parcours clair et sécurisé. Voilà comment ça se passe de A à Z.Pour des raisons pratiques et de compréhension on a gardé ici les termes vendeur( celui qui propose) et acquéreur (celui qui souhaite obtenir).

1 — Intérêt manifesté
L’acquéreur clique sur « Je suis intéressé(e) » puis confirme en cliquant sur « Réserver ». Le vendeur reçoit une notification de la proposition.
2 — Le vendeur choisit
Si plusieurs membres sont intéressés, le vendeur sélectionne la proposition qui l’intéresse parmi celles reçues.
3 — Notification de la décision
L’acquéreur est prévenu par message, que sa proposition soit retenue ou non. Pas de suspense — tout le monde est informé.
4 — Échange en cours
L’annonce passe au statut « En cours ». Le montant de l’échange ainsi que la consigne sont gelés sur le compte de l’acquéreur jusqu’à finalisation.
5 — L’échange a lieu
Vous vous retrouvez selon les modalités convenues dans la messagerie. L’objet change de mains ou le service est rendu.
6 — Validation & transfert des trocas ✅
L’acquéreur confirme la bonne réception du bien ou du service. Les trocas sont alors automatiquement transférés au vendeur, la consigne est restituée à l’acquéreur, et 1 trocas est prélevé sur chacun des deux comptes au profit de la caisse trocas solidaire. L’annonce passe en statut « Finalisée ».
N’oublie pas de valider ! Si tu es l’acquéreur, pense à confirmer l’échange après le rendez-vous. Sans ta validation, les trocas restent gelés et ne sont pas transférés au vendeur.
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Règles de la communauté

trocas.nc, c’est une communauté basée sur la confiance et le respect. Quelques règles simples pour que tout roule !

  • Sois honnête — décris tes objets ou services avec précision. Un échange réussi commence par une annonce transparente.
  • 🤝Respecte tes engagements — si tu as confirmé un échange, honore-le. Annuler à la dernière minute crée de la frustration pour tout le monde.
  • 🚫Pas de contenu illégal — les annonces d’objets volés, de produits dangereux ou de services illicites sont strictement interdites et seront supprimées.
  • 💬Reste respectueux — la messagerie est un espace de discussion bienveillant. Toute forme d’insulte, de harcèlement ou de pression est interdite.
  • 🖼️Des photos réelles — utilise uniquement tes propres photos. Pas d’images copiées depuis internet.
  • 🪙Pas de trocas contre de l’argent réel — les trocas sont exclusivement internes à la plateforme et ne peuvent pas être convertis en francs pacifique ou en euros.

📢 Signaler une annonce non conforme : Utilise le bouton « Signaler cette annonce » disponible directement sur la page de l’annonce.

⚖️ En cas de litige avec un membre : Contacte-nous par email, on étudiera la situation et on interviendra si nécessaire.

✉️ Contacter l’équipe trocas.nc
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Project’A — porter et soutenir des projets

Project’A, c’est l’espace collaboratif de trocas.nc. Tu as une idée, un projet à mener, mais tu as besoin de bras, de compétences ou simplement de soutien ? C’est ici que ça se passe !

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Présente ton projetDécris ton projet en détail — objectif, besoins, profils recherchés. Plus tu es précis, plus tu attires les bonnes personnes.
2
La communauté découvre ton projetLes membres peuvent soutenir ton projet en cliquant sur ❤️ — plus tu reçois de cœurs, plus ton projet gagne en visibilité au sein de la communauté.
3
Les participants rejoignent le projetTout membre intéressé peut cliquer sur « Je participe » pour manifester sa volonté de contribuer. Tu peux ensuite échanger avec eux via la messagerie.
4
Le projet prend vie !C’est vous qui organisez la suite ensemble — Project’A est le point de départ, la communauté fait le reste.
🌱 Bénévole et solidaire : La participation à un projet se fait sur la base du volontariat. Aucuns trocas ne sont nécessaires pour rejoindre un projet — c’est l’esprit d’entraide qui prime !
❤️ Le système de cœurs : Même si tu ne peux pas participer, tu peux soutenir un projet avec un cœur. C’est une façon simple d’encourager les porteurs de projet et de montrer que la communauté croit en leur initiative.
🎨
Galeries artistiques — exposer et partager

Les galeries, c’est l’espace créatif de trocas.nc. Artiste, photographe, artisan ou simplement passionné — tu peux y présenter tes productions et les partager avec toute la communauté.

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Crée ta galerieTout membre inscrit peut créer sa propre galerie. Donne-lui un titre, une description, et choisis une thématique qui te représente.
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Ajoute tes œuvresChaque galerie peut accueillir jusqu’à 12 photos. Photos, illustrations, créations artisanales — montre ce que tu sais faire !
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La communauté apprécieLes membres peuvent soutenir ta galerie avec un ❤️. Les galeries les plus appréciées gagnent en visibilité sur la plateforme.
🎨 Ouvert à tous : Pas besoin d’être un artiste professionnel pour créer une galerie. L’important, c’est de partager ta créativité avec la communauté trocas.nc !
⚠️ Contenu original uniquement : Les photos publiées dans les galeries doivent être tes propres créations. Tout contenu copié depuis internet ou appartenant à un tiers sera supprimé.
Système de réputation

Plus tu échanges, plus ta réputation grandit ! Le système de réputation de trocas.nc récompense les membres actifs et de confiance au sein de la communauté.

Comment ça fonctionne ?Ta réputation évolue automatiquement en fonction du nombre d’échanges que tu finalises sur la plateforme. Plus tu es actif, plus ton niveau progresse.
Des niveaux qui progressentChaque membre dispose d’un titre visible sur son profil qui reflète son niveau d’engagement — de Nouveau à Expert en passant par Confirmé.
La confiance au cœur des échangesUn membre avec une réputation élevée, c’est la garantie d’un membre sérieux qui honore ses engagements. N’hésite pas à consulter le profil d’un membre avant d’échanger avec lui.

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